银行发短信来要尽职调查，怎么办？

收到尽职调查通知后银行卡被冻结，应先查明原因再申请解冻。分析：从法律角度来看，银行在进行尽职调查时可能会因多种原因暂时冻结银行卡，如账户存在异常交易、身份信息需核实等。这是银行为了保障客户资金安全和遵守监管要求而采取的一种措施。提醒：如果银行卡长时间无法解冻，或银行要求提供不合理的证明文件，可能表明问题比较严重，应及时寻求专业律师的帮助。
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具体操作：1.**联系银行查明原因**：第一时间拨打银行客服热线或前往银行柜台，了解银行卡被冻结的具体原因。这一步是解决问题的关键，有助于后续采取针对性的解冻措施。2.**提供必要材料**：根据银行要求，准备并提交身份证明、交易记录等相关材料。这些材料有助于银行核实账户信息，加快解冻进程。3.**配合尽职调查**：如银行要求进行尽职调查，应积极配合，提供所需信息。这有助于银行了解账户交易情况，排除潜在风险。4.**申请解冻**：在提供必要材料和配合调查后，向银行申请解冻。银行会根据调查结果和账户情况决定是否解冻。5.**寻求法律帮助**：如认为银行冻结行为不当或长时间无法解冻，可咨询专业律师，了解自身权益并寻求法律途径解决。
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处理方式：从法律角度，处理银行卡因尽职调查被冻结的问题，常见方式有：一是直接联系银行客服或前往银行柜台咨询冻结原因；二是根据银行要求提供必要的身份证明和交易记录等材料；三是如认为银行冻结行为不当，可寻求法律途径维护自身权益。选择建议：建议优先尝试与银行沟通解决，若沟通无果或认为银行行为有违法之处，再考虑通过法律途径解决。