买家超过20天再退货退款可以吗

庆元律师 2025-03-17
超过20天一般不可再退货退款。根据《消费者权益保护法》等,系统通常给予买家7天退货时间,逾期将关闭退款。若不及时处理,可能导致交易关闭,钱款滞留平台,增加处理难度。
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常见处理方式为协商或申请客服介入。应先与买家协商,尝试达成一致;若协商无果,可选择申请平台客服介入,以平台规则为依据进行裁决。
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超期难退款。1. 若未超系统规定时间,尽快与买家协商退货事宜;2. 若已超时但交易未成功,可再次申请退款并说明情况;3. 若交易已成功且超时,尝试协商,不行则联系客服介入,依据平台规则处理;4. 始终无法解决,考虑法律途径维护权益。
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