金店换的黄金纯度不够该如何应对

庆元律师 2025-06-11
金店换黄金纯度不够,可投诉工商部门协调。依据《消费者权益保护法》,商家隐瞒商品信息构成欺诈,消费者有权向工商部门投诉。若不及时处理,可能导致消费者经济损失及信任危机。
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金店黄金纯度不够,需采取行动。具体操作:1.保留购买凭证,如发票、标签等;2.与商家沟通,要求退换或补偿;3.若协商无果,向工商部门投诉,并提供证据;4.等待工商部门调查处理,必要时可寻求法律援助。
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应对金店黄金纯度问题,可先协商后投诉。发现纯度不够,首先与商家协商退款或换购。若商家不同意,可选择向当地工商部门投诉,由工商部门介入调解。
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