电视上买的药吃了能退货吗?

庆元律师 2025-03-23
电视上买的药,一般不能退货哦。药品是特殊商品,售出后非质量问题不退换,这是行业规定。《药品经营质量管理规范》等规定明确了这一点,非质量问题退货难获支持,可能面临无处退货的窘境,甚至产生不必要的纠纷。
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想要退货药品,法律上确实较难实现,常见方式是尝试与卖家协商,或寻求消费者权益保护部门的帮助。但需注意,因药品特殊性,退货几乎不可能,更建议协商换货或寻求补偿。选择处理方式时,应优先考虑与卖家直接沟通,明确需求与期望。
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药品退货难,处理方式需斟酌:1.尝试与卖家沟通,说明情况,看是否能换货或获得部分退款。2.若卖家拒绝,且药品确存质量问题,可向药品监督管理局投诉并申请鉴定,证明质量问题后退货。3.若非质量问题,退货几乎无解,建议保留药品,避免浪费。
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