商家拒绝退电话费怎么投诉

庆元律师 2025-05-17
商家拒绝退电话费可投诉。依据《民法典》,商家拒退电话费构成不当得利,属违法行为,应负返还义务。不及时处理可能导致经济损失无法追回。
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商家拒退电话费,常见处理方式有报警或起诉。建议先尝试报警,请民警介入协调;若协调无果,再向法院提起诉讼,以维护自身权益。
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商家拒退话费,应这样处理:1. 尝试与商家沟通,说明情况,要求退还。2. 若沟通无果,报警处理,提供充值记录等证据,请民警协调。3. 协调不成,准备起诉材料,包括充值凭证、聊天记录等,向法院提起诉讼,要求商家退还话费并承担相应责任。

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